Betrachten deine Kunden dich als Investition oder Kostenstelle, wenn sie langfristig mit dir zusammenarbeiten?
In dieser Folge bist du richtig, wenn du:
- … einen Weg kennenlernen möchtest, um als Agentur und Berater Retainer-Verträge oder Wartungsverträge kinderleicht zu verlängern.
- … wissen willst, wie man sein Bestandskundengeschäft drastisch ankurbelt, indem man diese eine Sache im Fulfillment richtig macht.
- … als 1:1 Dienstleister keine Kündigungen deiner Kunden erhalten möchtest.